Публичная оферта

Публичная оферта на оказание услуг

по проведению иммерсивных театрализованных представлений

Индивидуальный предприниматель Ваяс Анастасия Мосхос, действующий на основании ОГРНИП 326774600129911, в дальнейшем именуемый «Исполнитель», настоящим документом предлагает физическим и юридическим лицам, в дальнейшем именуемым «Заказчик», заключить договор на оказание услуг на изложенных ниже условиях.

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Исполнителя и содержит все существенные условия договора на оказание услуг.

1.2. Акцептом Оферты считается:

факт полной или частичной оплаты услуг Заказчиком;
подтверждение бронирования в порядке, установленном разделом 3 настоящего документа;

1.3. Оферта вступает в силу с момента публикации на официальном сайте Исполнителя verdict-experience.ru и действует бессрочно, либо до момента её официального отзыва Исполнителем, о чём сообщается путём размещения уведомления на сайте.

1.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации. Изменения не распространяются на уже заключённые договоры.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказывать услуги по организации и проведению иммерсивных (погружающих) театрализованных представлений (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется оплачивать эти услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.

2.2. Программа представления включает:

интерактивное взаимодействие актёров со зрителями (в т. ч. диалоги, выполнение заданий, принятие решений, влияющих на ход сюжета);
использование спецэффектов (дым, световые эффекты, звуковые инсталляции);
применение мультимедийного оборудования (проекции, интерактивные экраны);
тематические декорации и реквизит, создающие атмосферу погружения;
музыкальное сопровождение, подобранное в соответствии с сюжетом;
костюмированные образы актёров.

2.3. Место проведения:

основная площадка: определяется Исполнителем в момент бронирования Заказчиком;
выездные мероприятия- на территории Заказчика или в иных согласованных локациях (требуются предварительное согласование условий).

2.4. Продолжительность представления:

основное действие — не более 50 минут;

финальное голосование/фотосессия (по желанию) — не более 40 минут.

2.5. Максимальное количество участников: 50 человек. При превышении лимита Исполнитель вправе отказать в обслуживании.

3. Порядок бронирования и оплаты

3.1. Для бронирования услуг Заказчик:

заполняет форму на сайте verdict-experience.ru, выбирает подходящие дату и время проведения, количество участников;
подтверждает ознакомление с условиями Оферты (путём проставления галочки в чекбоксе или подписью в электронной форме);
получает подтверждение бронирования с указанием стоимости, сроков и условий оплаты.

3.2. Стоимость услуг:

базовый тариф: размещается на сайте Исполнителя.
Исполнитель вправе предусмотреть промокоды на скидку, размер которой определяется по усмотрению Исполнителя.

3.3. Условия предоплаты:

100 % для физических лиц, ИП.
для юридических лиц — возможен вариант постоплаты по согласованию (при заключении отдельного договора).

3.4. Способы оплаты:

безналичный расчёт (для юридических лиц) — по выставленному счёту;
банковская карта через защищённый платёжный шлюз на сайте;

3.5. Подтверждение бронирования:

после получения заявки Исполнитель направляет Заказчику письмо с деталями брони (дата, время, количество участников, стоимость, условия оплаты);

бронирование считается подтверждённым после получения предоплаты (в соответствии с п. 3.3).

4. Права и обязанности сторон

4.1. Обязанности Исполнителя:

обеспечить проведение представления в согласованные сроки и в соответствии с утверждённой программой;
предоставить квалифицированный персонал (актёры, технический персонал, администратор);
обеспечить безопасность участников в ходе мероприятия (включая соблюдение норм пожарной безопасности, санитарных норм);
информировать Заказчика о любых изменениях в расписании не позднее чем за 24 часа (кроме форсамажора);
предоставить участникам необходимые инструкции перед началом представления;
обеспечить сохранность личных вещей участников в специально отведённых местах (без ответственности за ценные предметы).

4.2. Обязанности Заказчика:

своевременно произвести оплату услуг в соответствии с условиями раздела 3;
обеспечить соблюдение участниками правил поведения во время представления;
уведомить Исполнителя об отмене посещения мероприятия не позднее чем 7 рабочих дней;
при организации выездного мероприятия обеспечить доступ к площадке, электричество, интернет (если требуется), и иные условия, согласованные заранее;
компенсировать ущерб, причинённый имуществу площадки или реквизиту, в полном объёме.

4.3. Права Исполнителя:

отказать в обслуживании лицам в состоянии алкогольного/наркотического опьянения, а также лицам, демонстрирующим агрессивное поведение;
изменить состав программы в случае форсмажора или технических неполадок с уведомлением Заказчика;
приостановить представление при нарушении участниками правил безопасности или создании угрозы для других гостей;
использовать фото- и видеоматериалы с мероприятия в рекламных целях (приобретая билет, заказчик дает свое согласие на использование фото- и видеоматериалов).

4.4. Права Заказчика:

получить консультацию по содержанию программы, возрастным ограничениям, особенностям формата;
перенести дату мероприятия (при наличии свободных слотов) или отменить заказ с возвратом средств согласно пп. 4.7. и 5.3.;
пригласить профессионального фотографа/видеографа (по согласованию с Исполнителем).

5. Условия отмены и возврата средств

5.1. При отмене заказа Заказчиком:

не менее, чем за 7 рабочих дней до мероприятия — полный возврат предоплаты;
за 3-6 рабочих дней — возврат 50 % суммы;
менее чем за 3 рабочих дня — предоплата не возвращается (за исключением форсмажора).

5.2. При отмене/переносе мероприятия по инициативе Исполнителя:

полный возврат средств в течение 5 рабочих дней;
либо перенос на другую дату по согласованию сторон.

5.3. В случае форсмажорных обстоятельств (стихийные бедствия, эпидемии, официальные запреты на массовые мероприятия и т. п.) стороны освобождаются от ответственности, предоплата возвращается в полном объёме в течение 10 рабочих дней.

5.4. Возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата (либо по реквизитам, указанным Заказчиком).

6. Правила поведения участников

6.1. Во время представления участникам запрещается:

курить, употреблять алкоголь и наркотические вещества;
приносить оружие, колющие/режущие предметы, легковоспламеняющиеся вещества;
мешать другим участникам и актёрам (оскорбления, провокации, физическое воздействие);
портить декорации, реквизит, оборудование;
несанкционированно использовать вспышки фотоаппаратов или лазерные указки;
покидать зону действия представления без согласования с администратором.

6.2. Участники обязаны:

соблюдать инструкции актёров и персонала;
бережно относиться к реквизиту и декорациям;
оставлять крупные сумки и рюкзаки в гардеробе;
сообщать о недомогании или травме персоналу.

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

дискомфорт участников изза особенности иммерсивного формата (темнота, неожиданные звуки, тактильные контакты по сценарию);
утрату или повреждение личных вещей участников (кроме случаев доказанной вины персонала);
последствия несоблюдения участниками правил безопасности и поведения;
задержки начала представления изза опоздания участников.

7.2. Заказчик несёт ответственность за:

ущерб имуществу площадки, реквизиту, оборудованию, причинённый участниками, в полном объёме (по оценке Исполнителя);
несоблюдение условий бронирования;

8. Прочие условия

8.1. Фото- и видеосъёмка:

любительская фото- и видеосъёмка во время представления разрешена без использования вспышки и штатива;
профессиональная съёмка — только с письменного согласия Исполнителя и заключением отдельного соглашения;

8.2. Возрастные ограничения: 16+ (лица до 18ти лет должны присутствовать в сопровождении взрослого (лица достигшего 18ти летнего возраста)).

8.3. Конфиденциальность: стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую известной в ходе исполнения настоящего договора. К конфиденциальной информации относятся:

сценарии и сценарные ходы, не опубликованные в открытом доступе;
технические решения и спецэффекты, используемые в представлениях;
персональные данные участников и Заказчиков;
иная информация, прямо обозначенная сторонами как конфиденциальная.
Срок действия обязательства о конфиденциальности- 5 лет

с момента прекращения действия договора. Нарушение этого условия влечёт возмещение убытков в полном объёме.

8.4. Интеллектуальная собственность:

все сценарии, декорации, костюмы, музыкальное сопровождение и

иные элементы представления являются интеллектуальной

собственностью Исполнителя или третьих лиц, с которыми у

Исполнителя заключены соответствующие договоры;

Заказчику не передаются исключительные права на использованные в представлении материалы;
любое коммерческое использование элементов представления (включая фото- и видеоматериалы) без письменного согласия Исполнителя запрещено и влечёт ответственность в соответствии

с законодательством РФ.

8.5. Форсмажорные обстоятельства:

стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, военных действий, забастовок, решений государственных органов, эпидемий и иных событий, находящихся вне разумного контроля сторон;
сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую сторону в письменной форме в течение 3 рабочих дней с момента возникновения таких обстоятельств;
если форсмажор длится более 30 календарных дней, любая из сторон вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора без возмещения убытков.

8.6. Порядок разрешения споров:

споры и разногласия, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, разрешаются путём переговоров между сторонами;
при недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя;
досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров обязателен: срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней с даты её получения.

8.7. Изменения и дополнения к договору:

любые изменения и дополнения к настоящему договору оформляются в

письменной форме и подписываются обеими сторонами (в т. ч. в форме

электронных документов, подписанных электронной подписью);

8.8. Уведомления и корреспонденция: официальные уведомления и сообщения,

связанные с исполнением договора, направляются:

Заказчику по электронной почте, указанной при бронировании, и/или в личном

кабинете на сайте;

Исполнителю по адресу электронной почты

verdict-experience@yandex.ru и/или почтовому адресу г. Москва, улица Проспект Мира, д.56 стр.2, кв. 20;

Уведомление считается полученным:

в день отправки электронного письма (при отсутствии подтверждения недоставки);
В дату получения заказного письма с уведомлением, указанную в уведомлении о вручении.

8.9. Заключительные положения:

настоящий договор составлен в электронной форме и имеет юридическую силу в

соответствии со ст. 434, 435, 438 Гражданского кодекса РФ;

акцепт Оферты приравнивается к подписанию письменного договора;
отношения сторон, не урегулированные настоящим договором, регулируются действующим законодательством РФ;